Az Istanbul E-pass az ARVA DMC Utazási Iroda márkaneve, amelyet innovatív technológiájával 2021-ben alapítottak. Célunk, hogy az Isztambulba látogató vendégek igényeit kedvező árakkal és jó kiszolgálással kielégítsük. Az ARVA DMC utazási iroda a TURSAB török utazási irodák szövetségének tagja. A bejegyzett engedély száma 5785. A technológia és a turizmus ötvözésével rendszereket fejlesztünk vendégeink számára, hogy gyorsabban és könnyebben tudjanak választani, és növeljék elégedettségüket. Weboldalunkat úgy alakítjuk ki, hogy vendégeink teljes körű tájékoztatást kapjanak a témáról látnivalók Isztambulban. A bérletkezelő rendszerünk navigációs útbaigazítást nyújt vendégeinknek a látnivalókhoz, amelyek könnyen elérhetők. A miénk blogoldal átfogó információkkal készült arról, hogy mit és hogyan kell csinálni az isztambuli látogatás során.
Isztambul, a világ egyik leglátogatottabb turistavárosa. Évente közel 20 millió látogatót fogad. Isztambul szerelmeseinek csapataként arra törekszünk, hogy a legjobb módon mutassuk be Isztambulunkat. Azért vagyunk itt, hogy a legjobb szolgáltatást nyújtsuk látogatóinknak. Számunkra Isztambul nem akármilyen régi város. Célunk, hogy Isztambul összes helyszínét bemutassuk vendégeinknek. Az Istanbul E-pass tartalmazza Isztambul legtöbb kiemelt látnivalóját, valamint néhány rejtett kártyát. Ügyfélszolgálati szolgáltatásokat nyújtunk itt Angol, orosz, spanyol, franciaés arab nyelven.
Nagyon szeretjük Isztambult, és nagyon jól ismerjük. Elkészítettük a Istanbul City Guidebook hogy a lehető legjobb módon közvetítsük vendégeink információit. Több mint 50 oldalas útikönyvünkben tippeket és helyeket találhat, amelyeket érdemes meglátogatni, és megkönnyíteni az életet Isztambulban. Útmutatónk angol, spanyol, orosz, arab, francia és horvát nyelven érhető el. Hamarosan különböző nyelvű fordításokat adunk hozzá. Letöltheti az útikönyvet itt.
Szolgáltatásaink között szerepel
-
Isztambul E-bérlet
-
Gyalogtúrák
-
Múzeumi túrák
-
Kulináris túrák
-
Boszporusz körutazás
-
Napi isztambuli túrák
-
Reptéri transzfer szolgáltatások
-
Törökországi csomagtúrák
-
Cappadocia E-pass (hamarosan)
-
Antalya E-bérlet (hamarosan)
-
Fethiye E-bérlet (hamarosan)
-
Kimenő körutak (hamarosan)
Hogyan működünk?
Csomagjaink általában előnyben részesített, meghatározott kritériumok alapján elkészített programok. A beérkező kéréseknek megfelelően módosítani tudunk.
Naponta több tucat megkeresést kapunk levélben és telefonon. Szolgáltatásainkról tájékoztatást nyújtunk ezen igények helyes megértése és a legjobb szolgáltatás nyújtása érdekében. A túraprogramban minden részletet előkészítünk és megtervezünk. Vendégeink információi a kulturális különbségekből, az általuk választott étkezésből stb. származnak. Tudjuk, hogy a nyaralásra szánt idő mindig korlátozott. Látogatási tanácsadást is biztosítunk Whatsappon vagy chatvonalon keresztül a látogatás során.
Hogyan dolgozunk az utazási irodákkal?
Nemcsak weboldalunkon, hanem több száz értékes utazási irodánkon keresztül is kínálunk minden szolgáltatást vendégeinknek. Azonnali foglalást biztosítunk B2B panel-, API- vagy XML-rendszereinkre, amelyeket utazási irodáinknak kínálunk. Ügynökeink nagyon részletes programokat érhetnek el paneljeinken, hogy vendégeik a megfelelő terméket tudják kiválasztani. Különleges kérések esetén Whatsappon, chaten, e-mailen és telefonvonalon keresztül tudunk kommunikálni.
Minőségi intézkedéseink
Célunk, hogy a legjobb szolgáltatást nyújtsuk vendégeinknek utazásaik során. Emiatt óvatosan választjuk ki azokat a partnereket, akikkel együtt dolgoztunk. A rajtunk kívül álló elégedetlenség ismét a mi felelősségünk. Emiatt igyekszünk maximalizálni a vendégélményt azáltal, hogy folyamatosan, pontos információkkal tartjuk a kapcsolatot partnereinkkel.
Értékesítési csatornáink
-
A honlapunk
-
OTA
-
Utazási irodák
-
Idegenvezetők
-
Bloggerek és befolyásolók